Přeskočit na obsah

Jak smazat účet a data

CartCompass – nákupní kompas (web i mobilní aplikace).

V aplikaci nebo na webu

  1. Přihlaste se ke svému účtu (na webu cartcompass nebo v mobilní aplikaci).
  2. Otevřete Nastavení → Účet (v mobilní aplikaci záložku Účet).
  3. Zvolte Smazat účet.
  4. Potvrďte heslem. U účtu přihlašovaného přes Google nebo Microsoft opište e-mail účtu.

Účet se smaže hned a nejde to vrátit. Chcete-li si data nechat, stáhněte si je předem tlačítkem Stáhnout moje data na stejném místě.

Co se smaže

  • účet: e-mail, jméno, otisk hesla, propojení s Googlem nebo Microsoftem, tarif,
  • nastavení včetně adresy domova a polohy, oblíbené obchody a věrnostní karty,
  • nákupní seznamy, sdílení, rodina, sledované položky, uložená porovnání a vlastní alternativy,
  • účtenky a rozpoznané položky, odznaky a odměny, hlášení cen z regálu,
  • doporučení přátel, hlášení problémů a nápady, dny použití aplikace.

Co zůstane

  • ceny ve společné cenové databázi (z letáků, e-shopů a účtenek) – nejsou propojené s vaší identitou,
  • cenu, kterou jste nahlásili jako chybnou, ve frontě ke kontrole – bez vazby na vás,
  • anonymní počitadla využití a záznamy volání umělé inteligence bez obsahu (bez vazby na účet).

Podrobnosti jsou v Ochraně osobních údajů.

Nemůžete se přihlásit?

Napište nám z e-mailu, který máte u účtu, a požádejte o smazání. Kontakt: support@cartcompass.cz. Odpovíme a účet smažeme do jednoho měsíce.

Provozovatel: ConsultX s.r.o., IČO 08973288, Dolní Dobrouč 149, 561 02 Dolní Dobrouč, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 45397, info@consultx.cz